Apresentação
Você se lembra dos últimos cinco clientes que você atendeu? Você possui uma lista dos seus clientes que aniversariam esse mês? O que você oferece para seu cliente não ir para a concorrência? Qual sua proposta de valor?
Objetivo
Mostrar que para se ter alta performance em vendas é necessário se comportar como um supervendedor e praticar os três passos que farão qualquer cliente se apaixonar pela sua empresa.
Público Alvo
Micro e pequenos empresários, futuros empreendedores, empresários e funcionários do comércio, estudantes universitários e demais pessoas interessadas em aumentar seus conhecimentos.
Estrutura
- A importância do atendimento;
- Perguntas de bastidores;
- O vendedor e o tirador de pedidos;
- Tratar bem ou atender bem?
- O que é ser vendedor?
- O vendedor de antigamente e o de hoje;
- Passos de uma venda;
- Dicas para prospecção;
- Comportamento na hora da venda;
- Como se apaixonar por vendas?
- O que é pós-venda?
- Como fazer um pós-venda?
- Dicas de pós-venda;
- Estudo de caso;
- Exercício prático.
Carga Horária
02h30min
Local
Desenvolva Treinamentos
Observações
- Material Didático (apostila) já incluso no valor do curso.
- Haverá emissão de Certificado.
- Número de vagas: 12
- Se possível, traga cartões de visita.
É de exclusiva responsabilidade da Desenvolva Treinamentos organizar calendários e administrar as turmas, reservando-se o direito de alterar datas de início ou até cancelar qualquer atividade não sendo atingidos requistos internos de ponto de equilíbrio.